Правильно проведенное собеседование позволяет получить все необходимые сведения о потенциальном сотруднике. На основании собранных данных принимается окончательное решение, от которого, в свою очередь, зависит эффективность работы всей компании. Прием на работу кадровика проводится по заранее продуманному алгоритму. Важно дать оценку не только профессиональным умениям соискателя, но и учесть его личностные характеристики, мотивацию. Для этого разработаны различные техники и методики собеседования.
Что должен уметь и знать кадровик
Работа с кадрами требует от соискателя четко определенных знаний и навыков. Особенно строго оцениваются кандидаты на должность шестого квалификационного уровня.
Прежде всего, кадровик должен свободно ориентироваться в законах и НПА, регламентирующих отношения в сфере труда. Нужны и знания о том, как правильно оформлять основополагающую трудовую документацию, каковы особенности оформления и типичных кадровых процедур.
Также кадровик должен владеть следующими практическими умениями:
- Составление, ведение внутриорганизационной документации, связанной с кадрами. Это основополагающее требование к потенциальному сотруднику.
- Умение пользоваться соответствующим программным обеспечением. В частности, кадровику нужно уметь составлять объемные базы данных, взаимодействовать с теми или иными информационными системами.
- Умение контролировать деятельность рабочего коллектива, вносить в нее коррективы.
Техники оценки кадровика при приеме на должность
К стандартным техникам оценки относятся анкетирование, кадровое собеседование, проведение тестирования или предложение разобрать несколько кейсов.
Типичным методом является и проверка рекомендаций, в ходе которых оценивается достоверность всей информации, получаемой от соискателя. Однако эта техника не отличается должной объективностью.
При оценивании потенциального соискателя используются не только стандартные методы, но и более продвинутые техники. Например, одним из инновационных способов является так называемый «ассессмент-центр». Эта комплексная методика включает в себя моделирующие упражнения, психометрические тесты, фактологические интервью и несколько других составляющих. Поскольку техника является сложной, она чаще используется в крупных компаниях. Еще одним методом оценивания является методика, аналогичная технике МВО, в ходе которой выделяется несколько показателей KPI.
Какие тесты должен пройти кадровик при приеме на работу
Любой тест для кадровика при приеме на работу направлен преимущественно на оценивание практических навыков соискателя. Существуют и теоретические тестирования, призванные выявлять пробелы в имеющихся у кандидата знаниях. Предусмотрены и тесты, дающие оценку управленческим и лидерским характеристикам.
При собеседовании с потенциальным кадровиком целесообразно провести следующие проверочные тесты:
- тестирование на знание алгоритма работы с персональными данными;
- тестирование на степень ориентации в работе с трудовой и кадровой документацией;
- тест на знание нововведений, касающихся индексации, увольнения, оформления больничных;
- тестирование, позволяющее понять, можно ли доверить соискателю руководство кадровой службой.
Тестирование не является обязательной процедурой, поэтому решение о его проведении остается за руководством самой фирмы.
Документы кадровика при приеме на работу
Все требуемые документы при приеме на работу кадровик делятся на две группы. Первая включает в себя обязательную для предоставления документацию – это паспорт, СНИЛС и трудовая книжка. Последняя подтверждает наличие трудового опыта у кадровика. При ее отсутствии наниматель оформляет ее самостоятельно.
Вторая группа предоставляемых документов – это бумаги, связанные с непосредственными особенностями должности. Сюда входит все, что касается образования – дипломы, разнообразные сертификаты, подтверждающие квалификацию. Военнообязанные кадровики предоставляют данные по воинскому учету. Кроме того, к документам второй группы относится справка, подтверждающая полное отсутствие судимости у соискателя. Уголовное производство, ведущееся в отношении потенциального кадровика, может стать весомой причиной отказа в трудоустройстве.
Блоки вопросов для кадровика
Собеседование кадровика при приеме на работу по большей части состоит из интервью. Все вопросы можно разделить на два блока:
- Общий блок. Это вопросы, касающиеся биографических данных и личностных свойств. Не стоит перегружать кадровика обилием традиционных вопросов. Если соискатель уже имел опыт проведения собеседований, он с легкостью подберет оптимальный ответ. Лучше всего дать собеседнику возможность говорить самостоятельно: коротко рассказать о себе, перечислить свои сильные и слабые качества, охарактеризовать реакцию на неудачи и т. д. Продолжительность общей части собеседования не должна превысить 20 % всего времени процедуры.
- Профессиональный блок. Это вопросы, касающиеся непосредственных должностных обязанностей кадровика. Например, просьба объяснить алгоритм оформления служебных командировок, отпусков или больничных листов. Задаются и вопросы, направленные на проверку знания законов.
Как часто кадровику необходимо повышать квалификацию
Повышение квалификации предполагает обновление и совершенствование собственных умений. Законодательно ее периодичность для специалистов, работающих с кадрами, не установлена. Однако трудовое законодательство меняется чуть ли не ежегодно, поэтому кадровику необходимо вовремя адаптироваться к нововведениям.
Лучший способ обновлять знания и не отрываться от текущей работы – это повышение квалификации кадровиков дистанционно. Портал для кадровика-практика и HR-специалиста удобный сервис, помогающий специалистам своевременно знакомиться с последними изменениями в кадровой деятельности.